Fix: App Visualization In Gordon

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Introduction

Gordon è un'utility di installazione e configurazione per Microsoft Dynamics 365 Business Central (BC) SaaS. Tuttavia, alcuni utenti possono incontrare problemi durante la visualizzazione delle applicazioni all'interno di Gordon. In questo articolo, esploreremo una soluzione per risolvere il problema di visualizzazione delle applicazioni in Gordon.

Problema

Il problema si manifesta quando si tenta di aprire un ambiente per installare delle app all'interno di Gordon. L'errore si presenta con un messaggio di eccezione che non fornisce informazioni utili per risolvere il problema.

Passaggi Effettuati

Per risolvere il problema, è stato effettuato il seguente percorso:

  1. Installazione di Gordon: è stata installata la versione più recente di Gordon (1.1.61.0) in locale.
  2. Aggiunta del tenant ID: è stato aggiunto il tenant ID del cliente Zuccari nella sezione SaaS tenant.
  3. Installazione dell'app aziendale: è stata aperta la pagina di installazione dell'app aziendale nominata Gordon for Business Central Online.
  4. Consenso del global admin: è stato dato il consenso dal global admin per proseguire con l'installazione.

Soluzione

Dopo aver effettuato i passaggi sopra, è stato possibile visualizzare i vari ambienti e stabilire una connessione con successo. Tuttavia, quando si tenta di aprire un ambiente per installare delle app, si presenta l'errore di visualizzazione delle applicazioni.

Per risolvere il problema, è stato provato ad aggiungere l'app aziendale all'ambiente di BC SaaS e dare i permessi di Full Access. Tuttavia, non è stato possibile risolvere il problema con questo approccio.

Risposta

Per risolvere il problema di visualizzazione delle applicazioni in Gordon, è necessario eseguire i seguenti passaggi:

1. Verifica della configurazione di Gordon

Prima di procedere, è necessario verificare la configurazione di Gordon per assicurarsi che sia stata effettuata correttamente. Controllare che la versione di Gordon sia la più recente e che il tenant ID sia stato aggiunto correttamente.

2. Aggiunta dell'app aziendale

Aggiungere l'app aziendale all'ambiente di BC SaaS e dare i permessi di Full Access. Se non è stato possibile risolvere il problema con questo approccio, procedere con i passaggi successivi.

3. Verifica dei permessi

Verificare che i permessi di Full Access siano stati assegnati correttamente all'app aziendale. Se non è stato possibile risolvere il problema, procedere con i passaggi successivi.

4. Aggiunta di un nuovo ambiente

Creare un nuovo ambiente e aggiungere l'app aziendale. Se non è stato possibile risolvere il problema, procedere con i passaggi successivi.

5 Verifica della configurazione di BC SaaS

Verificare la configurazione di BC SaaS per assicurarsi che sia stata effettuata correttamente. Controllare che il tenant ID sia stato aggiunto correttamente e che i permessi di Full Access siano stati assegnati correttamente.

6. Contatta il supporto di Microsoft

Se non è stato possibile risolvere il problema con i passaggi sopra, contatta il supporto di Microsoft per ulteriore assistenza.

Conclusioni

Il problema di visualizzazione delle applicazioni in Gordon può essere risolto eseguendo i passaggi sopra. È importante verificare la configurazione di Gordon e BC SaaS per assicurarsi che sia stata effettuata correttamente. Se non è stato possibile risolvere il problema, contatta il supporto di Microsoft per ulteriore assistenza.

Risorse

Aggiornamenti

Introduzione

Nel precedente articolo, abbiamo esplorato una soluzione per risolvere il problema di visualizzazione delle applicazioni in Gordon. In questo articolo, risponderemo alle domande più frequenti relative a questo problema e forniremo ulteriori informazioni per aiutare gli utenti a risolvere il problema.

Domande e Risposte

Q: Qual è il problema di visualizzazione delle applicazioni in Gordon?

A: Il problema di visualizzazione delle applicazioni in Gordon si manifesta quando si tenta di aprire un ambiente per installare delle app all'interno di Gordon. L'errore si presenta con un messaggio di eccezione che non fornisce informazioni utili per risolvere il problema.

Q: Come posso risolvere il problema di visualizzazione delle applicazioni in Gordon?

A: Per risolvere il problema di visualizzazione delle applicazioni in Gordon, è necessario eseguire i seguenti passaggi:

  1. Verifica della configurazione di Gordon
  2. Aggiunta dell'app aziendale
  3. Verifica dei permessi
  4. Aggiunta di un nuovo ambiente
  5. Verifica della configurazione di BC SaaS
  6. Contatta il supporto di Microsoft

Q: Qual è la causa del problema di visualizzazione delle applicazioni in Gordon?

A: La causa del problema di visualizzazione delle applicazioni in Gordon può essere dovuta a una configurazione errata di Gordon o BC SaaS. È possibile che i permessi di Full Access non siano stati assegnati correttamente all'app aziendale.

Q: Come posso verificare la configurazione di Gordon?

A: Per verificare la configurazione di Gordon, è necessario controllare che la versione di Gordon sia la più recente e che il tenant ID sia stato aggiunto correttamente.

Q: Come posso aggiungere l'app aziendale?

A: Per aggiungere l'app aziendale, è necessario seguire i passaggi seguenti:

  1. Aprire l'ambiente di BC SaaS
  2. Cliccare su "Aggiungi app"
  3. Selezionare l'app aziendale
  4. Cliccare su "Aggiungi"

Q: Come posso verificare i permessi?

A: Per verificare i permessi, è necessario controllare che i permessi di Full Access siano stati assegnati correttamente all'app aziendale.

Q: Come posso aggiungere un nuovo ambiente?

A: Per aggiungere un nuovo ambiente, è necessario seguire i passaggi seguenti:

  1. Aprire l'ambiente di BC SaaS
  2. Cliccare su "Aggiungi ambiente"
  3. Selezionare il tipo di ambiente
  4. Cliccare su "Aggiungi"

Q: Come posso contattare il supporto di Microsoft?

A: Per contattare il supporto di Microsoft, è necessario visitare il sito web di Microsoft e seguire i passaggi per contattare il supporto.

Conclusioni

Il problema di visualizzazione delle applicazioni in Gordon può essere risolto eseguendo i passaggi sopra. È importante verificare la configurazione di Gordon e BC SaaS per assicurarsi che sia stata effettuata correttamente. Se non è stato possibile risolvere il problema, contatta il supporto di Microsoft per ulteriore assistenza.

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